Magnit взе решение да разшири проекта Implant, при който доставчиците въвеждат своя вътрешен мениджър във вътрешните бизнес процеси на търговеца, за да подобрят взаимодействието и продажбите. В края на миналата година представители на 13 доставчици работеха в „Магнит“, а тази година броят на „имплантите“ ще се увеличи с поне още 30.
Основната цел на мениджъра на импланти е да проучи вътрешните процеси на търговеца на дребно, да идентифицира и премахне пречките в сътрудничество, да подобри съвместното планиране и ефективността на продажбите. Имплантът, разположен в офиса на "Магнит", получава достъп до вътрешните системи на търговската мрежа, но в същото време вижда само информация за своята компания.
Съвместната работа в рамките на проекта отнема от три месеца и съдържанието му зависи от нуждите, мащаба на взаимодействие с доставчика и разглежданите задачи. През това време „имплантът“ е потопен в процесите на търговеца на дребно, оптимизирайки настоящите и тествайки нови схеми за сътрудничество. Една от ключовите задачи в работата му е анализ на казуси, който му позволява да анализира проблема заедно със специалистите на Magnit и да намери ново решение.
В края на 2020 г. в рамките на проекта „Имплант“ нивото на обслужване на участващите доставчици се е увеличило средно с 4,9%, пълнотата и навременността на доставките - със 7,4%. В допълнение, някои от партньорите на Magnit са увеличили наличността на стоки на рафта средно с 10,6%, точността на прогнозата за обществени поръчки в разпределителния център (DC) с 10,3% и нивото на обслужване на пратки от DC с още 6,7% до търговските обекти.
„Тази година възнамеряваме да разширим сътрудничеството си и да свържем още 30 доставчици към проекта, за да подобрим съвместните бизнес резултати. За нас е важно да бъдем максимално отворени за партньори. Като им предоставяме повече информация за себе си, ние подобряваме сътрудничеството си. В същото време проектът "Имплант" не само решава текущите проблеми при взаимодействието, но също така помага да се въведат системни промени в бизнес процесите, които повишават ефективността както на търговеца, така и на доставчика като цяло. ", - коментира Анастасия Сорокумова, директор на отдела за оперативно планиране на мрежата Магнит.
Имайте предвид, че през 2019-2020г. търговската верига стартира редица нови проекти за доставчици. По-специално, порталът Magnit Service вече ви позволява да обменяте логистични данни и да проследявате навременността и качеството на доставката на продукти до дистрибуторските центрове. Доставчиците могат да се запознаят с всякакви отклонения в логистиката, да коригират задачите и бързо да реагират на възникващи трудности. Обединяването на групажната доставка на товари позволява на партньорите да намалят логистичните разходи - средно от 10 до 30% - и да разширят географията на доставка.
В допълнение, Magnit въведе цифрова форма на договори с доставчици и премина към електронен формат, значително намалявайки времето за проверка на документите. Компанията стартира и аналитичния портал RetailService.Magnit, който позволява на доставчиците да получават актуална информация за наличността на продукти на рафтовете на магазините на Magnit в цяла Русия почти онлайн, да проследяват търсенето, да анализират ефективността на промоционалните кампании, стоки в постъпления и салда в дистрибуторските центрове.