Подходящото качество на оборудването и надареното следпродажбено обслужване може да се очаква само в сътрудничество с оторизирани дилъри.
В сайтовете на много магазини и каталози можете да прочетете, че те принадлежат на официални дилъри на определена марка селскостопанска техника. Статутът на официален дилър означава прозрачност на сътрудничеството с марката, отсъствие на дълга верига от дистрибутори, но основната причина, поради която продавачите се опитват да подчертаят статуса на сътрудничеството си с марката, е потвърждаването на автентичността на оборудването и гаранционното, следгаранционно обслужване, на което клиентите могат да разчитат.
Не всички обаче, които пишат на уебсайта си, че са официални доставчици, са в действителност. Затова препоръчваме да проверите с agrozilla.com/ru - това е каталог на селскостопанска техника, който съдържа не само характеристиките на оборудването, но и информация за търговците.
Можете да проверите състоянието на доставчика по друг начин: като отворите уебсайта на производителя и отидете в секцията „дилъри“. Но такъв раздел не е на всеки сайт. Популярната марка John Deere в Русия предоставя изчерпателна информация за официални представители, но други западни производители рядко предоставят пълен списък с партньори.
Кой доставя оборудване за John Deere (САЩ) за Русия
Голяма американска марка произвежда продуктивни и надеждни полеви пръскачки, както и трактори, сеялки, оборудване за оран. Земеделските машини John Deere са лесно разпознаваеми по своя жълто-зелен дизайн и логото на елените. Следните компании официално доставят американско оборудване за Русия:
- Агротехпарк - дилърски офиси са разположени в областите Уляновск и Нижни Новгород, Република Мордовия, Чувашия, Мари Ел.
- „Агротрейд Техник” - с офис в област Самара. +7 910 139-21-10, +7 (846) 207 47 59, +79170300410, Kinel, ul. Индустриална, 11-A.[1]
- „Юпитер 9” - представителства са отворени в региони Белгород, Воронеж и Курск.
- „Stavholding“ - води продажби във Волгоградската област и Ставрополската територия.
- СТК "Агро" - област Амур.
- "Tate" - Приморски край.
- „Техно-Профи“ - Алтайска територия.
- “ТВС-Агротехника” - област Саратов.
- "Трактор център" - Ленинградска област.
Как да различим официален доставчик от дистрибутор
Ако искате да получите високо ниво на обслужване и гаранция за качество, трябва да се свържете с официални представители. Но как да разбера дали една компания преувеличава, когато казва, че купува селскостопанско оборудване директно от производителя: John Deere, Berthoud, Kuhn, Horsch, New Holland? Интересувайте се от документи, които биха потвърдили факта на сътрудничество, а също така обърнете внимание на сертификационни и гаранционни книжа. Оторизираните дилъри предоставят дълга гаранция, а освен това те често се занимават със сервизна поддръжка на оборудването. Друг маркер, който отличава официален дилър от дистрибутор: наличието на резервни части. Фирмите, които работят директно с производителя, купуват не само машини, но и свързани продукти: резервни части, части, електронни системи. Освен това договорът за доставка включва определен формат на обслужване: следпродажбеното обслужване и доставката на резервни части често са предпоставка да бъде наречена компания официален дилър на определена марка.
Източник: http://www.agropages.ru
[1] Компанията Agrotrade е член на Съюза на производителите на картофи от Самарска област.